Mentions légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.lytech.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Éditeur du site

Nom commercial : LYTECH
Raison sociale : LYTECH SASU
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle
Capital social : 1 000 €
SIREN : 880 490 529
SIRET : 880 490 529 00018
RCS : Metz
Numéro TVA intracommunautaire : FR94 880 490 529
Adresse : 10 Rue René Paquet, 57050 Metz, France
Email : contact@lytech.fr

Hébergeur
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Tél. : +1 613 241 2828

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Titre : Conditions générales de vente

Texte :

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre LYTECH SASU et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site www.lytech.fr.

Produits
LYTECH propose la vente de volants personnalisés et d’accessoires automobiles.

Zone de livraison
Livraison possible dans toute l’Europe.

Délais

Temps de fabrication : 3 à 5 semaines pour les produits personnalisés
Livraison : 48h en France métropolitaine après expédition
Les délais peuvent varier en fonction de la période et du transporteur

Tarifs et paiement

Les prix affichés sont en euros TTC
Modes de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal
Les frais de livraison sont estimés au moment de la commande

Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards.
⚠ Aucun retour ou remboursement n’est accepté pour les produits fabriqués sur mesure.

3. Politique de retours et remboursements

Titre : Retours et remboursements

Texte :

Chez LYTECH, votre satisfaction est notre priorité.

Produits standards
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit standard, en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Produits personnalisés
Aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour les produits fabriqués sur mesure, sauf en cas de défaut avéré lié à la fabrication.

Adresse de retour
(à compléter)

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter préalablement par email à contact@lytech.fr.

4. Politique de confidentialité (RGPD)

Titre : Politique de confidentialité

Texte :

LYTECH s’engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de vos commandes ou inscriptions : nom, prénom, adresse, email, téléphone, données de navigation.

Finalité de la collecte

Traitement et expédition des commandes
Communication et service client
Envoi d’offres promotionnelles (avec consentement)
Analyse statistique pour améliorer nos services

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la dernière interaction.

Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires logistiques et partenaires de paiement, exclusivement pour l’exécution de votre commande.

Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@lytech.fr

5. Politique de cookies

Titre : Politique de cookies

Texte :

Lors de votre navigation sur www.lytech.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires au fonctionnement du site (ex. panier, connexion)
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
Cookies publicitaires et de réseaux sociaux (avec consentement)

Gestion des cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Finalité
Ces cookies nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur, de mesurer la fréquentation et de vous proposer des contenus personnalisés.

Livraison offerte

Expédition gratuite sur tous les volants personnalisés, en France.

Support réactif & spécialisé

Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande.

Paiement sécurisé

Paiement en ligne 100 % sécurisé – cartes bancaires, PayPal, et Alma en 2x / 3x.